Termes et conditions

Conditions Générales de Vente (CGV)

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1. Identification de la praticienne

Nom et prénom : CAYOT Ivanaëlle Adresse professionnelle : 662 Rue des Jonchères, Actipark – La Richassière, Bâtiment J, 69730 Genay Adresse de déclaration : 67 allée des Roseaux, 01600 Toussieux Numéro SIRET : 940 539 257 Contact : 06 32 54 16 47 – ivanaelle.cayot@gmail.com – www.ivanaelle-cayot.com

 

2. Prestations proposées

Séances de thérapies brèves : Hypnose, EMDR-DSA, Programmation Neuro-Linguistique (PNL). Les séances se déroulent en présentiel au cabinet de Genay ou en visioconsultation.

Tarif : 80 € TTC par séance (à l’unité uniquement), durée moyenne : 1h15.

Tarif spécifique pour les séances relation au tabac au poids et à l'alimentation : 150 € TTC, durée moyenne : 2h00

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3. Modalités de paiement

Moyens de paiement : espèces, chèques, virements bancaires. - Virement : paiement demandé à la réservation.

Espèces ou chèques : paiement immédiatement après la séance.

Paiement en plusieurs fois possible sous conditions à voir avec la praticienne.

 

4. Annulation et report

Toute annulation ou report doit être signalé au minimum 48h à l’avance. 

Annulation tardive (< 48h) ou absence injustifiée : séance due.

Remboursements éventuels par virement bancaire ou avoir

 

5. Cadre légal et responsabilités

Les séances proposées relèvent du bien-être et du développement personnel. Elles ne remplacent en aucun cas un suivi médical ou un traitement médical.

Assurance professionnelle : MAAF Assurances. 

Confidentialité garantie sur toutes les informations échangées.

 

6. Protection des données personnelles (RGPD)

Les informations personnelles collectées (nom, coordonnées, facturation, notes de suivi) sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation client, de la facturation et du suivi administratif.

Supports de conservation : - Papier (notes de suivi)

Support informatique sécurisé (ordinateur protégé par mot de passe, pour facturation et gestion administrative)

Durée de conservation : 2 ans maximum après la dernière séance.

Transmission : aucune donnée n’est transmise à des tiers sans accord du client, sauf obligation légale.

Droits : accès, rectification et suppression sur simple demande par mail à ivanaelle.cayot@gmail.com.

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7. Médiation de la consommation

En cas de litige, le client peut saisir gratuitement MCP Médiation. Site : www.mcpmediation.org

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8. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, compétence des tribunaux français.

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